Keski-Uusimaa: tilaushinnat, digitarjous ja asiakaspalvelu

Sovellus: fi.media.keskiuusimaa ·
Kehittäjä: Keskisuomalainen Oyj ·
ISSN (painettu): 2490-1040 ·
ISSN (verkko): 2490-1059

Kuusi kenttää, yksi selvä ero: tunnisteet ja kehittäjätiedot löytyvät, mutta tilaushinta jää avoimeksi.

Mikä on Keski-Uusimaan tilaushinta?

Lyhyt vastaus: tätä ei voi vahvistaa lähteistä. Google Play -sivu ei kerro tilaushintoja, eikä yksikään käytetty lähde nimeä painetun tai digitaalisen tilauksen hintaa (Google Play -sovelluslistaus).

Mitkä tilausvaihtoehdot ovat saatavilla?

• Painettua lehteä koskevaa tilausvaihtoehtoa ei vahvistettu lähteistä.
• Digitarjousta ei vahvistettu lähteistä.
• Ainoa lähteissä vahvistettu tuote on sovellus, jonka kehittäjänä on Keskisuomalainen Oyj.

Miten digitilauksen ja painetun tilauksen hinnat eroavat?

• Eroa ei voi laskea, koska kummankaan tilauksen hintaa ei ole vahvistettu.
• ISSN-rekisteri antaa painetulle ja verkkoversiolle omat tunnuksensa, mutta se ei kerro hintoja (ISSN-rekisteri, verkkolehti).

Mitä tämä tarkoittaa: ennen maksua pyydä julkaisijalta kirjallinen hintalista sekä digi- että painetulle tilaukselle. Ilman sitä vertailu on arvausta.

Miten tilaan Keski-Uusimaan digitarjouksen?

Digitarjousta ei voi tilata lähteiden perusteella, koska yksikään käytetty lähde ei vahvista sen olemassaoloa, ehtoja tai laskutustapaa (Google Play -sovelluslistaus).

Mitä digitarjous sisältää?

• Tarjouksen sisältöä ja kestoa ei ole vahvistettu lähteistä.
• Ehdot on tarkistettava julkaisijalta ennen tilausta.

Onko näköislehti mukana tarjouksessa?

• Näköislehden mukanaoloa tarjouksessa ei voi vahvistaa.
• Näköislehden arkiston saatavuus vahvistetaan tilaustiedoista.

Mitä tämä tarkoittaa: juuri digitarjouksen sisältö ratkaisee, kannattaako tilata, ja juuri siitä lähteet vaikenevat. Kysy ennen maksua, sisältyykö näköislehti ja mihin päivään asti tarjous on voimassa.

Miten kirjaudun Keski-Uusimaan palveluun?

Tässä ei esitetä kirjautumisvaiheita, joita lähteet eivät vahvista. Sovelluksen olemassaolo on kuitenkin todennettu Google Playssa (Google Play -sovelluslistaus).

Mistä löydän Keski-Uusimaan näköislehden arkiston?

• Arkiston sijaintia ei ole vahvistettu lähteistä.
• Kirjautumisohje kannattaa hakea julkaisijan tukisivuilta.

Mitä tämä tarkoittaa: tunnukset ja arkiston saatavuus kytkeytyvät tilaukseen, joten ne kannattaa tarkistaa tilaustiedoista eikä pelkällä hakukoneella.

Miten Keski-Uusimaan lehti toimitetaan?

Toimitustapa ja -alue riippuvat tilauksesta, eikä lähteissä ole kuvausta toimitusajoista (Google Play -sovelluslistaus).

Mihin toimitusalueeseen tilaus kuuluu?

• Nimi viittaa Uudenmaan keskiosaan, mutta toimitusaluetta ei ole vahvistettu.
• Toimitusaika vahvistetaan julkaisijalta.

Mitä tämä tarkoittaa: toimitusalue on tilaajan kysymys, ei hakukoneen. Kirjoita osoite ja tarkista, kuuluuko se toimitusalueeseen ennen maksua.

Mihin otan yhteyttä Keski-Uusimaan asiakaspalveluun?

Lähteistä löytyy useita numeroita, mutta vain yksi niistä liittyy sovellukseen, eikä sekään ole vahvistettu tilauspalveluksi.

Mikä on Keski-Uusimaan asiakaspalvelun puhelinnumero?

• Google Play -listauksen kehittäjän numero ei ole vahvistettu tilauspalveluksi.
• Keski-Uudenmaan TE-palveluiden numero kuuluu eri palveluun eikä liity lehteen (Suomi.fi (viranomaisen palvelusivu)).
• Yhdysvaltalainen mdjonline.com listaa oman asiakaspalvelunsa FAQ-sivullaan, eikä se liity Keski-Uusimaaseen (mdjonline.com (yhdysvaltalainen lehtikustantaja, vertailuesimerkki)).

Milloin asiakaspalvelu on avoinna?

• Keski-Uusimaan asiakaspalvelun aukioloaikoja ei ole vahvistettu lähteistä.
• Suomi.fi:n TE-palveluiden palveluaika on maanantaista torstaihin klo 9.00–15.00 ja perjantaisin klo 9.00–14.00, mutta se ei koske lehteä (Suomi.fi, viranomaisen palvelusivu).

Mitä tämä tarkoittaa: yhteydenottoon ei kannata lähteä yhden numeron varassa. Varmista numero julkaisijan omalta yhteystietosivulta, sillä sen puuttuminen on tämän aineiston suurin aukko.

Mitä lähteet vahvistavat ja mitä ei

Kahdeksan riviä, ja jokaisella on eri vahvistustaso: osa numeroista tulee sovelluskaupasta, osa rekisteristä, ja yksikään niistä ei vahvista tilauspalvelun numeroa.

Mitä tämä tarkoittaa: Ocastin osoite on hakemistolistaus, joten sitä ei kannata käyttää. Kirjoitusasu erottaa myös TE-palvelut lehdestä: Keski-Uudenmaan on eri kuin Keski-Uusimaa.

Näin varmistat tilauksen ennen maksua

1. Kysy tilaajapalvelulta sähköpostitse digi- ja painetun tilauksen hinnat erikseen (tukiosoite on listattu Google Play -sovelluslistauksessa).
2. Pyydä kirjallinen vahvistus digitarjouksen sisällöstä, näköislehdestä ja voimassaoloajasta.
3. Käytä kehittäjän puhelinnumeroa vain, jos julkaisijan oma sivu vahvistaa sen tilauspalvelun numeroksi.
4. Tarkista toimitusalue ja toimitusaika omalla osoitteellasi ennen tilausta.
5. Kirjaudu vasta, kun kirjautumisohje on löytynyt julkaisijan tukisivuilta.

Mitä tämä tarkoittaa: viisi askelta vie aikaa, mutta ne siirtävät vastuun takaisin julkaisijalle, jonka on vastattava kirjallisesti.

Vahvistetut faktat ja avoimet kysymykset

Mitä tämä tarkoittaa: tunnisteet ovat vankalla pohjalla, mutta kaikki, mitä tilaaja maksaa tai odottaa, on vielä avointa.

Mitä lähteet itse sanovat

Tukiosoite: tilaajapalvelu@media.fi

Google Play -sovelluslistaus (kehittäjän tukiosoite)

Tukiosoite on siis listattu, mutta hinnat ja digitarjous puuttuvat. Se on pieni, mutta tärkeä ero.

Keski-Uudenmaan TE-palvelut tarjoaa neuvontaa ja tukea paikallisille yrityksille työllisyyteen liittyvissä asioissa.

Keski-Uudenmaan TE-palvelut (Suomi.fi, viranomaisen palvelusivu)

Tämä lainaus kuuluu eri palveluun. Se on hyödyllinen muistutus siitä, että samankaltaisilla nimillä on eri yhteystiedot.

Mihin tilaaja jää kiinni

Keski-Uusimaan tilaushintaa tai digitarjousta ei voi tämän aineiston perusteella vahvistaa, ja juuri se tekee tilauksesta riskialttiin. Tilaajalle valinta on selvä: vaadi hinta ja digitarjouksen ehdot kirjallisesti julkaisijalta ennen maksua, tai jätä maksu tekemättä, kunnes ne löytyvät julkaisijan omilta sivuilta.

Aiheeseen liittyvää: TE-toimisto avoimet työpaikat ja TE-palvelut · Vuokra-asunnot Espoossa ja Järvenpäässä, vertailu ja hinnat

Usein kysytyt kysymykset