Henkilökohtainen avustaja Helsinki – palkka ja haku
Kun arki ei suju ilman toisen apua, henkilökohtainen avustaja voi olla arjen pelastaja. Helsingin kaupunki tarjoaa kaksi tapaa järjestää henkilökohtainen apu: työnantajamallin ja palvelusetelin – tässä oppaassa vertaillaan niitä palkkatason, työsopimuksen ja hakemisen osalta.
Palkka (alle 12 kk kokemus): 13,05 €/h ·
Palkka (14 vuotta kokemusta): 14,40 €/h ·
Palkka 1.7.2024 alkaen: 12,67 €/h
Pikakatsaus
- Henkilökohtaisen avustajan tuntipalkka Helsingissä on 12,67 €/h (1.7.2024 alkaen) Helsingin kaupunki (vammaispalveluiden työnantajaopas)
- Pääkaupunkiseudun vähimmäistuntipalkka 1.7.2025–30.6.2026 on 13,05 €/h (alle 12 kk kokemus) Heta-liitto ry
- Palkkaryhmä A, kokemuslisä ja sijainti vaikuttavat palkkaan JHL (työehtosopimusasiantuntija)
- Palvelusetelin tarkka summa vaihtelee asiakaskohtaisesti eikä ole julkisesti tiedossa Helsingin kaupunki (vammaispalvelut)
- Työsopimuksen yksityiskohtaiset ehdot (kuten työaikojen joustot) riippuvat työnantajasta JHL (TES-ohje)
- Yksityisen avustajan hinta-arvio 44–49 €/h perustuu epävirallisiin lähteisiin Heta-liitto (palkkataulukko)
- 1 päivä: Hakemuksen jättäminen kaupungin vammaispalveluihin Helsingin kaupunki (hakuprosessi)
- 2 viikkoa: Hakemuksen käsittely Helsingin kaupunki (hakuprosessi)
- 1 kuukausi: Työsopimuksen solmiminen Helsingin kaupunki (hakuprosessi)
- Jatkuva: Työsuhde ja säännöllinen palkanmaksu Helsingin kaupunki (hakuprosessi)
- Valitse työnantajamalli tai palveluseteli Helsingin kaupunki (ohjeet)
- Tee hakemus Helsingin kaupungille Helsingin kaupunki (ohjeet)
- Solmi kirjallinen työsopimus Helsingin kaupunki (ohjeet)
- Aloita työsuhde ja noudata TES:iä JHL (TES)
Tässä ovat keskeiset palkkatiedot tiivistettynä:
| Mittari | Arvo | Lähde |
|---|---|---|
| Keskimääräinen tuntipalkka (alle 12 kk) | 13,05 €/h | Heta-liitto ry |
| Keskimääräinen tuntipalkka (14 v kokemus) | 14,40 €/h | Heta-liitto ry |
| Palkka 1.7.2024 alkaen | 12,67 €/h | Helsingin kaupunki |
| Yksityisen avustajan hinta (arvio) | 44–49 €/h | Yksityiset palveluntuottajat (ei virallista lähdettä) |
Lähteet: Heta-liitto ry ja Helsingin kaupunki
Mikä on henkilökohtaisen avustajan palkka Helsingissä?
Palkkataso työnantajamallissa
- Työnantajamallissa palkka määräytyy Heta-liiton ja JHL:n henkilökohtaisten avustajien työehtosopimuksen (Heta TES) A-palkkaryhmän mukaan Helsingin kaupunki (työnantajaopas).
- 1.7.2025–30.6.2026 vähimmäistuntipalkka pääkaupunkiseudulla on 13,05 €/h (alle 12 kk kokemus) ja 14,40 €/h (168 kk kokemus).
- Palkkaan vaikuttavat palkkaryhmä, kokemuslisä ja työpaikan sijainti – pääkaupunkiseutu sisältää Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen JHL (TES-ohje).
Palkkataso palvelusetelillä
- Palvelusetelillä asiakas ostaa palvelun setelillä, ja palveluntuottaja vastaa palkkauksesta. Palkkataso noudattaa samaa TES:iä, mutta setelin arvo vaihtelee asiakaskohtaisesti.
- Tarkkaa julkista tietoa setelin euromäärästä ei ole – summa määräytyy yksilöllisen palvelutarpeen mukaan.
Yksityisen avustajan hinta
- Jos palkkaat avustajan itse ilman kaupungin tukea, hinta on 44–49 €/h (yksityiset palveluntuottajat). Tähän ei sovelleta Heta TES:iä, ja sopimus on täysin vapaa.
The implication: Työnantajamalli minimoi asiakkaan kustannukset ja antaa kontrollin, mutta vaatii enemmän hallinnollista työtä.
Miten haen henkilökohtaista avustajaa Helsingin kaupungilta?
Työnantajamallin hakuprosessi
- Tee hakemus Helsingin kaupungin vammaispalveluihin Helsingin kaupunki (ohjeet).
- Hakemuksen käsittely kestää noin 2 viikkoa.
- Myönteisen päätöksen jälkeen solmi kirjallinen työsopimus avustajan kanssa.
- Toimi työnantajana: maksa palkka, hoida vakuutukset ja noudata TES:iä.
Palvelusetelin hakuprosessi
- Hae palveluseteliä kaupungin vammaispalveluista – seteli myönnetään yksilöllisen tarpeen perusteella.
- Valitse palveluntuottaja setelillä (esim. yksityinen yritys).
- Palveluntuottaja on työnantaja – sinun ei tarvitse hoitaa työnantajavelvoitteita.
Asiakkaalle, jolla on vähän byrokratiahalua, palveluseteli on kevyempi vaihtoehto. Työnantajamalli antaa kuitenkin enemmän kontrollia avustajan valinnasta ja työajoista.
What this means: Valinta mallien välillä määrittää hallinnollisen taakan määrän ja vaikutusmahdollisuudet avustajan valintaan.
Mitä työsopimus henkilökohtaisen avustajan kanssa sisältää?
Työsopimuksen ehdot
- Työsopimus on aina kirjallinen, kuten Heta TES edellyttää JHL (TES-vaatimukset).
- Sopimuksessa määritellään työtehtävät, työaika, palkka ja palkanmaksupäivä.
- Lisäksi kirjataan työsuhteen kesto, koeaika (enintään 6 kk) ja lomaehdot.
Työaika ja palkka
- Työaika on enintään 40 tuntia viikossa, ellei toisin sovita.
- Palkka maksetaan TES:n mukaisesti, yleensä kuukausittain. Lisät (ilta-, yö-, lauantai- ja sunnuntaityö) maksetaan TES-taulukoiden mukaan.
Lomat ja muut etuudet
- Avustajalla on oikeus vuosilomaan (2,5 päivää/kk) ja lomarahoihin TES:n mukaan.
- Työnantajan on hoidettava sairasvakuutus-, työeläke- ja tapaturmavakuutusmaksut.
Vaikka asiakas on työnantaja, kaupunki hoitaa palkanmaksun ja maksaa palkan suoraan avustajalle – tämä vähentää asiakkaan hallinnollista taakkaa.
The catch: Työnantajavelvoitteet siirtyvät käytännössä kaupungille, mutta vastuu työsopimuksesta säilyy asiakkaalla.
Mistä löydän henkilökohtaisen avustajan työpaikkoja Helsingistä?
Duunitori
Duunitorilla on yli 20 000 avointa työpaikkaa, joista osa on henkilökohtaisen avustajan tehtäviä. Palvelu on ilmainen työnhakijalle.
Jobly
Jobly-listauksissa on tällä hetkellä 27 avointa paikkaa henkilökohtaiselle avustajalle Helsingissä. Kannattaa seurata sivustoa aktiivisesti.
Careerjet
Careerjet kokoaa työpaikat monista lähteistä – sieltä löytyy avustajahakuja eri puolilta Helsinkiä.
mol.fi
Työ- ja elinkeinotoimiston palvelu mol.fi tarjoaa julkisia työpaikkailmoituksia, mukaan lukien henkilökohtaisen avustajan tehtävät.
Tiedot Duunitorista, Joblysta, Careerjetista ja mol.fi:stä perustuvat palveluiden omiin tietoihin (maaliskuu 2025). Tarkista ajantasaiset luvut itse.
The pattern: Työnhakijoille Duunitori tarjoaa laajimman valikoiman, kun taas asiakkaat hyötyvät eniten kaupungin omasta hausta.
Onko Espoossa eri käytännöt henkilökohtaisen avustajan suhteen?
Erot Helsingin ja Espoon välillä
- Sama vammaispalvelulaki (laki vammaisuuden perusteella järjestettävistä palveluista ja tukitoimista) velvoittaa molempia kaupunkeja.
- Käytännön erot liittyvät hakumenettelyyn: Espoossa palvelusetelin käyttö on yleisempää, kun taas Helsingissä työnantajamalli on suositumpi.
- Palkkataso on sama pääkaupunkiseudun TES:n mukaan (Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen) JHL (TES-pääkaupunkiseutu).
Hakuprosessin erot
- Espoossa hakemus tehdään Espoon kaupungin vammaispalveluihin, Helsingissä Helsingin omiin. Hakulomakkeet ja liitteet voivat hieman poiketa.
- Palvelusetelin arvo määräytyy kummassakin kunnassa asiakkaan yksilöllisen tarpeen mukaan.
Aiheeseen liittyen: Lue lisää avoimista työpaikoista Espoossa.
Helsinki tarjoaa enemmän tukea työnantajamalliin, Espoo suosii palveluseteliä. Kummassakin saat saman TES-palkan, mutta byrokratian määrä vaihtelee.
The implication: Kaupunkien erot korostuvat hakumenettelyssä, mutta lopputulos palkan suhteen on sama.
Upsides
- Työnantajamalli – täysi kontrolli avustajan valintaan ja työaikoihin
- Palveluseteli – vähemmän hallinnollista työtä
- Molemmat mallit takaavat TES-mukaisen palkan
Downsides
- Työnantajamalli – asiakas vastaa työsopimuksesta ja palkanmaksusta (vaikka kaupunki maksaa)
- Palveluseteli – vähemmän valinnanvaraa avustajan suhteen
- Yksityinen avustaja – kallis (44–49 €/h) ja ilman TES-turvaa
Vaiheittainen opas: miten toimit?
- Arvioi tarpeesi. Tarvitsetko säännöllistä apua vai satunnaista? Valitse tämän perusteella työnantajamalli tai palveluseteli.
- Tee hakemus. Helsingin kaupungin vammaispalvelut – käytä kaupungin omaa lomaketta.
- Odota päätöstä. Käsittelyaika noin 2 viikkoa.
- Myönteisen päätöksen jälkeen: Solmi kirjallinen työsopimus avustajan kanssa. Käytä Heta TES:n mallipohjaa.
- Aloita työsuhde. Kaupunki alkaa maksaa palkkaa suoraan avustajalle.
- Seuraa työsuhdetta. Pidä kirjaa työtunneista ja ilmoita muutoksista kaupungille.
”Työnantajamalli antaa asiakkaalle mahdollisuuden valita avustaja itse ja päättää työajoista. Se on joustavin tapa järjestää henkilökohtainen apu.”
– Helsingin kaupungin vammaispalvelut (toimintakuvaus)
”Duunitori on Suomen suurin työpaikkaportaali, ja sieltä löytyy jatkuvasti uusia henkilökohtaisen avustajan tehtäviä.”
– Duunitori (palvelun tiedot)
Yhteenveto: mikä on seuraava askel?
Henkilökohtaisen avustajan palkkaaminen Helsingissä on tehty helpoksi kahdella eri mallilla. Asiakkaan kannattaa valita työnantajamalli, jos haluaa täyden hallinnan ja TES-tason palkan – palveluseteli sopii niille, jotka haluavat vähemmän byrokratiaa. Työnhakijalle avustajan työ tarjoaa vakaata työtä Heta TES:n ehdoilla, ja paikkoja löytyy Duunitorista, Joblysta ja mol.fi:stä. Seuraava askel: tee päätös mallista ja laita hakemus vireille – kaupunki auttaa lopussa.
The pattern: Asiakas valitsee mallin tarpeensa mukaan, työnhakija hyödyntää monipuolisia hakupalveluita.
suomenavustajapalvelut.fi, avustajavalitys.fi, fi.indeed.com, tukena.fi, hel.fi
Usein kysytyt kysymykset
Voiko henkilökohtainen avustaja työskennellä osa-aikaisesti?
Kyllä, työaika sovitaan työsopimuksessa. Se voi olla muutamasta tunnista viikossa aina 40 tuntiin asti. TES määrittelee vähimmäispalkan, joka on sama tuntipalkka riippumatta tuntimäärästä.
Mitä koulutusta henkilökohtaiselta avustajalta vaaditaan?
Laki ei vaadi erityistä koulutusta. Työnantaja voi kuitenkin edellyttää esimerkiksi ensiapukoulutusta tai kokemusta vastaavasta työstä. Heta TES ei aseta muodollisia pätevyysvaatimuksia.
Miten henkilökohtainen avustaja eroaa omaishoitajasta?
Omaishoitaja on usein perheenjäsen ja työsuhde perustuu omaishoidon tukeen. Henkilökohtainen avustaja on palkattu työntekijä, jolla on työsopimus ja TES. Avustaja voi olla kuka tahansa (ei sukulaissuhdetta edellytetä).
Onko henkilökohtainen avustaja oikeutettu lomiin?
Kyllä, avustajalla on vuosilomaoikeus (2,5 päivää/kk) TES:n mukaan. Lomarahat maksetaan normaalisti. Myös sairausloma on palkallista TES:n ehtojen mukaan.
Miten henkilökohtaisen avustajan työsuhde päättyy?
Työsuhde päättyy irtisanomisaikana (TES:n mukaan 14–30 päivää riippuen työsuhteen pituudesta) tai purkautumalla yhteisellä sopimuksella. Asiakkaan on ilmoitettava kaupungille työsuhteen päättymisestä.
Lisaa liittyvia artikkeleita
Escape Room Helsinki: Parhaat Pakohuoneet ja Sijainnit
Turvaistuin selkä menosuuntaan – ikäsuositukset, laki ja turvallisuus
Osa-aikatyö Helsinki – opas työnhakuun pääkaupunkiseudulla
Veli Matti Huohvanainen – Metsurin rikokset ja tuomiot
Runo rippilapselle Tommy Tabermann – Parhaat rippirunot rohkeudesta ja elämästä
Paras YouTube-MP3-muunnin – turvallinen vaihtoehto
Foreca Ähtäri 10 vrk: Sääennuste ja sadetutka Ähtäriin
Jääkiekon maalivahdin varusteet – Ostajan opas ja pukemisohjeet
